Ropeman 3 er godkjent og møter kravene etter standard EN567 (Mountaineering Equipment. Rope Clamps). Imidlertid kan enheten i visse tilfeller feile i å låse om tauet på riktig måte.
Ropeman 3 skal derfor returneres til det salgsstedet hvor den er kjøp.
– Vi beklager ulempen dette medfører for kunden. Man vil selvsagt få tilbake pengene man har betalt for varen, heter det i en pressemelding fra importør Atello AS.